Каталог товаров:

Дополнительно


Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Новости магазина

Статьи

Купить детский батут для дома, цена которого будет соответствовать вашим..
Казалось бы, выбрать качели для детской площадки достаточно просто. Однако..
Инструкция по сборке детского спортивного комплекса – важный и полезный..

Наша команда

Наша команда – это наша гордость. Вместе мы работаем над тем, чтобы предоставлять лучший сервис и развиваться вместе. Мы делаем все, чтобы соответствовать запросам покупателей. На этой странице Вы всегда можете увидеть, с кем имеете дело, и как напрямую связаться с тем, кто Вам нужен. И это конечно же не вся наша команда, Вас так же обслуживает команда бухгалтеров, логистов, водителей, сборщиков тренажеров, сервисная служба и многие многие другие...

Екатерина Шерстнева, специалист службы поддержки

8 (499) 653-70-11, доб. 109
Ekaterina@zonasporta.com

Екатерина Шерстнева, специалист службы поддержки клиентов

Весь день я отвечаю на звонки и общаюсь с клиентами. Людей интересуют многие вопросы: как сделать заказ, где сейчас их тренажер, как лучше оплатить, как же будет проходить доставка… В моем ведении все, что связано с информированием и сервисом. Оповещение постоянных клиентов о скидках и акциях – тоже моя деятельность. Благодаря этому Вы не пропустите момент, когда можно выгодно сделать новую покупку.

Моя любимая часть работы – получение обратной связи. Это когда мы звоним клиентам через две недели после установки и выясняем, всем ли он доволен, а потом еще через полгода – и узнаем, что наш товар продолжает быть полезным и используется.

Виолетта Никитина, специалист службы поддержки

8 (499) 653-70-11, доб. 110
v.nikitina@zonasporta.com

Виолетта Никитина, специалист службы поддержки клиентов

После оформления покупки я веду клиента за руку. Моя задача – своевременно и качественно предоставить информацию, которая его интересует: на каком этапе заказ, что с оплатой счетов, как будет происходить доставка.

Мы постоянно на связи со своими клиентами. Важно убедиться, что все в порядке на всех этапах: счет оплачен, груз передан транспортной компании, клиент может принять заказ в удобное для него время. Такой подход позволяет человеку не волноваться по пустякам.

Сергей Дунников, менеджер по продажам
8 (499) 653-70-11, доб. 107
sergey@zonasporta.com

Сергей Дунников, менеджер по продажам

Подробный и честный рассказ о секретах выбора спортивного оборудования поможет Вам определиться, что вам нужно. Звоните, даже если Вы собираетесь покупать не прямо сейчас – благодаря новым знаниям потом Вам будет проще выбрать его в будущем.

Работать со мной удобно. Я рекомендую только самые надежные модели, которые менее всего подвержены поломкам. Никакой беготни по сервисным центрам, ненужной траты времени и негативных эмоций. Вам не надо беспокоиться, дошли ли деньги, отгружен ли товар и где он сейчас находится. Все под контролем, Вы все знаете заранее!

Когда тренажер уже установлен, я лично обзваниваю и интересуюсь, как себя чувствует покупатель, как проходят тренировки, устраивает ли товар. Каждый довольный клиент улучшает и мое самочувствие. :)

Виталий Веселовский
8 (499) 653-70-11, доб. 108
veselov@zonasporta.com

Виталий Веселовский, менеджер по продажам

Я – тот, кто может помочь: сбросить вес, восстановить былую прыть, подкачать мышцы – ведь все хотят разного. Моя задача – содействовать в определении целью, чтобы, исходя из этого, Вы могли сделать правильный выбор, который устроит Вас и по цене, и по качеству.

Однако подробная консультация – еще не все. Я сопровождаю клиента от момента заказа до получения груза и начала тренировок.

Я помогаю решать любые вопросы, связанные с тренировками, с настройкой тренажёра и его последующей эксплуатацией. Работа со мной для Вас будет приятной!


Александр Якимов
8 (499) 653-70-11, доб. 105
a.yakimov@zonasporta.com

Александр Якимов, менеджер по продажам

От качества выбранного тренажера зависит действительно многое. Очень расстраивает, когда тренажер начинает скрипеть, мешая домашним, или ломается через месяц использования.

С моими клиентами этого не случается. Я помогу подобрать тренажер, который прослужит долго и будет радовать Вас своим качеством. Есть некоторые секреты: тренажеры малоизвестных марок нередко превосходят по качеству широко разрекламированные, некоторые старые модели – намного лучше, чем новые. Я хорошо знаю их и поделюсь с Вами всей информацией!

Рынок тренажеров постоянно обновляется, поэтому я уделяю много времени изучению новых марок и сравнению показателей, чтобы рекомендовать своим клиентам действительно хорошие вещи.

Александр Аникин, менеджер по продажам
8 (499) 653-70-11, доб. 106
a.anikin@zonasporta.com

Александр Аникин, менеджер по продажам

На такую работу хочется идти. Приятно знать, что тебя ждут дружелюбные коллеги, а товар не просто нужен, но и помогает людям.

Ассортимент у нас огромен – как тут сориентироваться? С моей помощью Вам будет намного проще – обращайтесь!

Благодаря оборудованию, которое я помогаю подобрать, клиенты получают здоровое тело, привлекательность, уверенность в себе и отличное настроение. Знать это – приятно!

Я рад наблюдать за тем, как кому помог мой тренажер. Получать истории об успехах клиентов – лучшая часть работы! Поэтому пишите обо всех Ваших успехах! Мы благодарны Вам за отзывы на Яндекс.Маркете. :)

Андрей Лысов
8 (499) 653-70-11, доб. 106
a.lysov@zonasporta.com

Андрей Лысов, менеджер по продажам

Я помогаю людям выбрать тренажер: такой, какой человеку нужен. Нужно понимать, чего он хочет достичь. Чтобы дать хороший совет по выбору, я стараюсь побольше узнать о клиенте: в какой он форме, каким личным временем располагает, его личные пожелания. Например, человек хочет комплексно похудеть – тогда выбор сразу падает на беговую дорожку. Эллипс – отличная вещь для поддержания себя в форме. Батуты и бассейны – лучший выбор для семей с детьми. Часто бывает, что, и бассейн, и батут берут одновременно. :)

Коллектив в ZonaSporta отличный, график – удобный для жизни. Еще в работе мне нравится интересное обучение, которое проводят поставщики: постоянно узнаю что-то новое, а знания помогают консультировать лучше.

Мне нравится ощущение, что своей работой я помогаю людям. О результатах тренировок наших клиентов мы регуляно узнаем от нашего фитнес-консультанта, радуемся, когда у них все получается.

Александр Седов
8 (499) 653-70-11, доб. 104
a.sedov@zonasporta.com

Александр Седов, менеджер по продажам

Человек должен совершенствоваться и открывать в себе новые возможности . Лично я открыл себя в работе в компании ZonaSporta и считаю своим профессиональным долгом помогать совершенствоваться другим и получать удовольствие от жизни.

В здоровом теле – здоровый дух: я стремлюсь помочь клиентам получить самые качественные, а, главное, эффективные тренажеры и всевозможные спорттовары. В своей работе с клиентами я учитываю все детали: пол, вес, рост, уровень спортивной подготовки и цели тренировок, потому что важны абсолютно все нюансы в выборе.

На этом моя работа не заканчивается: сопровождаю своих клиентов на всех этапах покупки, от первого звонка до момента сборки и начала использования.

Самое приятное и важное для меня в работе – подарить клиенту качественное и быстрое обслуживание и услышать заслуженный положительный отзыв.


Максим Антонов, фитнес-инструктор
8 (499) 653-70-11, доб. 104 trener@zonasporta.com
Skype: trener.zonasporta

Максим Антонов, фитнес-инструктор

Я – профессиональный фитнес-инструктор. Я консультирую клиентов сайта ZonaSporta по любым вопросам, касающимся тренировок, по телефону, ВКонтакте и в скайпе.

Ежедневно ко мне обращаются десятки людей с самыми разными вопросами – кто-то впервые увидел тренажер лишь недавно, кто-то давно тренируется и уже знает, о чем конкретно спрашивать.

Начинающим я даю самые важные азы, более опытным – помогаю скорректировать свой режим тренировок, питания. Есть общие принципы – спать достаточно, разнообразно питаться, Вы наверняка сами знаете. А есть индивидуальные моменты, которые тоже важны – например, ночной образ жизни, наличие ребенка, их мы с клиентом стараемся выявить.

Вместе мы выстраиваем целостную систему. Конечно, по телефону можно многое узнать о человеке, но иногда я прошу выслать фотографии, обычно это дает лучший результат. Часто через несколько месяцев я получаю новые фотографии. На них наглядно видно, как тренировки дают результат. Это всегда радует.

Узнать о консультациях Максима